企業(yè)保安員各車場收費(fèi)崗工作技巧

企業(yè)保安員各車場收費(fèi)崗工作技巧

1、熟悉各種操作程序，快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費(fèi)工作。

2、對有疑點的鈔票一定要經(jīng)驗鈔機(jī)辨別真假。

3、有事臨時請人頂崗收費(fèi)時，離開前和返回時都要打暫結(jié)帶，頂崗收費(fèi)人按暫結(jié)帶上打出的現(xiàn)金數(shù)移交收費(fèi)崗。

4、車場一旦發(fā)生突發(fā)情況，要定鏡錄像，在錄像帶上標(biāo)明日期、時間及事情性質(zhì)，交領(lǐng)班處理。

5、對因繳費(fèi)產(chǎn)生不滿，揚(yáng)言鬧事的車輛出場時，一定要注意觀看出口鏡頭，一有情況，立即用對講機(jī)通知領(lǐng)班，并事先做好錄像工作。

6、收費(fèi)室玻璃門一定要反鎖，非工作需要，任何人不得進(jìn)入。

7、因突然停電收銀機(jī)不能正常工作時，對繳費(fèi)客人要禮貌地解釋，并用對講機(jī)與入車口聯(lián)系，核對該車進(jìn)入的時間，準(zhǔn)確地為客人計算應(yīng)交的費(fèi)用。