茶山保安公司關于降低流失率的措施

(一)提高社會福利待遇。提高福利待遇是降低流失率的重要應對措施。而大幅度提高保安員的工資待遇不能搞“一刀切”，應采取對保安員實行評級制，按級別發(fā)放工資待遇。對保安員的評級應該從其政治思想、業(yè)務水平、工作能力和體形特征這幾個方面的標準去評定。當在社會上產生較好的聲譽時，就能提高客戶對茶山保安公司品牌的認可，從從而在新接項目中能拿到較高的服務費用，公司得以實現(xiàn)長遠良好的發(fā)展。

(二)公平晉升機制，充分調動保安員積極性。保安員把一天時間的三分之一給了公司，想得到的不僅是“溫飽”。應根據不同員工的需求層次進行不同的滿足。也就是說要獎優(yōu)罰劣，獎罰分明，采取激勵機制，讓員工勞有所得，激發(fā)員工的工作積極性。增強隊員工作積極性，“獎優(yōu)罰劣，獎罰分明”是保安隊隊伍管理有效的重要措施。更要花大精力根據實際情況對獎罰條例及細則進行修改、補充和完善。讓茶山保安公司保安員覺得對自己職業(yè)規(guī)劃有個盼頭。

(三)改善隊伍建設。

1.重視崗前培訓。在每位保安員入職前公司應對其進行為期一周的各種上崗技能培訓，讓其清楚的了解日后工作的基本工作要求與工作流程。 強化軍事訓練。讓保安員進行軍事訓練的目的是使他們有過硬的基本技能，如整齊的隊列、熟悉消防設施設備的實操技能、擒拿格斗等。從另一個方面說，訓練的目的也是為了培養(yǎng)保安員良好的精神面貌，讓他們有處理突發(fā)應急事件的能力，能更好的開展服務工作，確保落實“看好自己的門”的社會綜合治理的最基本要求。

2.團隊建設。在日常工作中除了要嚴格按照各種規(guī)章制度去執(zhí)行管理外，也要注重提高團隊建設意識。讓員工在工作和生活中形成職業(yè)觀念，確立良好的團隊理念，通過工作和生活予以展現(xiàn)，最終實現(xiàn)個人和團隊價值的最大化，從而推進安全防范管理與服務質量的提升。

3.提供發(fā)展平臺。管理者通過日常的管理工作中全面觀察了解每個隊員的綜合素質，如具備有管理隊員能力的可造之才，公司可將其做為后備人選來進行針對性培訓磨煉，多提供一些發(fā)展平臺給員工，使其工作能力得以合理利用，從而提高隊員的工作積極性和穩(wěn)定性，穩(wěn)定隊伍減少流失率。留住可造之才。人才是企業(yè)的生存之本。通過各種方式深入了解其思想動態(tài)，多激勵多指導，多幫助員工解決實際困難，及時疏導他們的跳槽念頭，將人才留住。

4.做為管理者，在通過平時的開會或學習的機會，循循善誘，通過舉實例，講道理的方式對保安員進行正面的引導，幫助他們樹立正確的人生觀，價值觀。俗話說得好：三百六十行，行行出狀元。職業(yè)本無貴賤之分、社會地位高低之說，保安行業(yè)也是一個非常光榮和重要的行業(yè)，隨著社會的不斷發(fā)展和人們對保安行業(yè)的逐步認知，保安員待遇一定會得到改善，得到尊重。

(四)人性化管理，加強人文關懷 。

1.是簡單粗暴的管理方式對保安員的傷害是顯而易見的，我們可以看到有的管理者盛氣凌人，動不動就訓人、罵人，更是是看不起保安員。即便他們在工作上有失誤的，批評指正也要講究方式，做為管理者，要有容人之量。管理者要學會真心實意地與保安員做朋友，為他們解決一些力所能及的實際問題，但人性化管理并不等于說就放任自流，不講制度了。事實上我們是要將制度植入人心，讓保安員去自覺遵守，它是一種潛移默化的過程，在這個過程中，管理者要能以身作則，做出表率。 “企業(yè)文化”是一個管理得好的保安隊伍，它也有它的文化，寫在紙上讓人遵守的是制度；不用在紙上，不用掛在嘴邊，也能影響每個人的思想，左右每個人言行的就是文化。

2.關愛員工，改善環(huán)境，傾聽員工意見，培養(yǎng)員工主人翁精神。要充分關愛、體諒、尊重保安員，認真傾聽他們的意見，經常下基層調研，與隊員保持良好溝通，力所能及地為保安員提供幫助，解決困難，改善工作生活條件環(huán)境。同時，要大力提供保安員展示才華的平臺，創(chuàng)造發(fā)展成才機遇，鼓勵支持、培養(yǎng)隊員成才。多組織一些豐富多彩的有益活動，豐富保安員的業(yè)余生活。這樣保安員就會感激公司，自覺地以主人翁的姿態(tài)回報公司，安心做好保安工作。

3.做好挽留程序。有的員工在公司，他較關心的一個因素是公司對他的重視程度。但對于員工的離職與招聘，公司投入的程度是不一樣的，所以結果也就不一樣了，做不到“好聚好散”，導致員工不愉快地離去。其實有的員工離職是因為一時的沖動、簡單思維等原因造成的，公司通過做思想工作，也可以降低員工離職率。

4.公司要從長遠看。保安公司應從留住員工方面考慮，而不是一味地想到去招人，要從增強隊伍的凝聚力、向心力方面著手。著力培養(yǎng)員工對公司的“感情”讓員工對公司有一種歸屬感。公司應審時度勢，把員工當成企業(yè)的最大財富。

總之，安全防范工作是服務管理工作中的頭等大事，只有安保人員穩(wěn)定了、素質提高了，才能更好的開展各項安全防范工作，才能更好的為業(yè)主提供安全的保障，才能讓保安服務公司有更好的生存空間，以及更長遠的發(fā)展空間，因此盡可能地降低保安人員的流失率仍是保安服務公司的頭等大事。

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