(一)技防服務的內容
(1)為客戶安裝各種防盜搶及防火報警設備,并承擔與之配套的技防工程的設計、施工任務。
(2)為客戶提供固定目標(重點要害部門)、移動目標(機動車輛)防盜搶的聯(lián)網技防服務。
(二)制定服務方案
(1)根據客戶要求,制定技防服務方案,其中包括工程施工方案、警情處置方案。
(2)制定工程施工方案。保安技防工程施工之前,要按照技防管理的有關規(guī)定,根據客戶的需求情況制
定工程施工方案,其中包括各類報警探頭位置設計、線路聯(lián)系設計、監(jiān)控平臺設計等。
(3)制定警情處置方案。對于聯(lián)網報警的客戶,要根據客戶的地理位置、防范部位及報警探頭的安裝位
置,制定警情處置方案,確保警情發(fā)生后,能夠迅速調動保安人員趕赴現場進行處置。
(4)工程施工方案、警情處置方案需經客戶單位和保安服務公司審定。
(三)保安技防服務的實施
(1)為客戶安裝設備之前,工程技術人員必須親臨現場了解客戶需求,根據實際情況,繪制施工現場圖
,制定施工方案。
(2)與客戶簽定《技防工程施工合同書》。
(3)施工必須按方案進行,不得隨意更改方案,在施工中要做到文明施工。
(4)施工結束后,由技防管理部門會同客戶單位對工程進行驗收。
(5)工程驗收結束后,專業(yè)技術人員應對客戶進行技防設備日常維護培訓和操作使用培訓。
(6)專業(yè)技術人員對聯(lián)網報警客戶技防設備要定期進行技術巡檢,內容包括設備檢修、設備保養(yǎng)和征求
客戶意見。
(7)接到入網客戶的報警信息,應迅速趕赴現場進行先期處置。
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?、趨f(xié)助救護受傷人員,同時做好現場保護工作。
③誤報時應查明誤報原因,并予以排除或通知專業(yè)技術人員予以修復。
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