保安服務(wù)管理?xiàng)l例：深圳機(jī)場(chǎng)保安服務(wù)公司規(guī)范管理

提高保安人員的服務(wù)規(guī)范并非一日可成，畢竟這個(gè)需要保安人員長(zhǎng)期的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)才行。另外，這個(gè)需要看深圳機(jī)場(chǎng)保安服務(wù)公司是否深入了解《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，只有嚴(yán)格按照條例，不斷的完善客戶安全管理結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。不僅如此，保安公司要嚴(yán)格執(zhí)行保安人員的考試招錄，對(duì)保安人員的履職情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，不斷提高自身修養(yǎng)和職業(yè)文化。保安公司在平日的工作中狠抓工作的運(yùn)作情況和規(guī)范，才能提高客戶對(duì)服務(wù)的滿意程度以及社會(huì)效益。

^{那么深圳機(jī)場(chǎng)保安服務(wù)公司是如何提高保安人員的服務(wù)規(guī)范呢？}

1、保安公司建立比較規(guī)范的經(jīng)營(yíng)化體系。保安公司在發(fā)展的過(guò)程中需要根據(jù)社會(huì)的需求不斷調(diào)整內(nèi)部的機(jī)構(gòu)，建立比較高效的保安指揮系統(tǒng)，建立比較規(guī)范的保安服務(wù)的操作規(guī)章，實(shí)行，押運(yùn)車(chē)輛外觀標(biāo)識(shí)、勤務(wù)運(yùn)作、押運(yùn)服裝，統(tǒng)一押運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格，對(duì)押運(yùn)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行，押運(yùn)的基本服務(wù)費(fèi)用加上其他項(xiàng)目的服務(wù)收費(fèi)，統(tǒng)一服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)類(lèi)別。

2、保安公司建立比較嚴(yán)格的保安服務(wù)運(yùn)作督擦機(jī)制，需要狠抓保安服務(wù)中的各種安全管理，需要層層進(jìn)行落實(shí)責(zé)任，制定安全責(zé)任書(shū)，并且與自己的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。制定比較完善的襲擊處理預(yù)安，這樣可以提高保安人員的安全防范能力。在管理的過(guò)程中需要成立專(zhuān)業(yè)的保安督察隊(duì)，現(xiàn)行市局督察支隊(duì)和公司雙重領(lǐng)導(dǎo)，每日需要對(duì)在崗執(zhí)勤人員的工作與安排進(jìn)行督察，這樣可以有效規(guī)范保安服務(wù)行為。在這幾年的押運(yùn)的過(guò)程中公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)幾百萬(wàn)次的物品的押送，行車(chē)一千多萬(wàn)公里的路程沒(méi)有什么安全事故，保安人員在服務(wù)的過(guò)程中沒(méi)有任何重大影響的事故發(fā)生。

3、保安公司建立比較完善的教育培訓(xùn)體系。對(duì)新入的保安學(xué)員進(jìn)行技能上的培訓(xùn)，以骨干培訓(xùn)為重點(diǎn)，然后由骨干帶動(dòng)學(xué)員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，有計(jì)劃、壓力步驟的進(jìn)行全面的培訓(xùn)，對(duì)于比較特殊的崗位需要對(duì)保安人員自身修養(yǎng)、道德、應(yīng)急處理等技能都是需要進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)。為保安公司在以后的發(fā)展道路上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。