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      醫(yī)院保安崗位職責(zé)(二)

      2021年05月13日16:07 廣東威遠(yuǎn)保安服務(wù)有限公司


      門衛(wèi)是醫(yī)院安全的第一道防線,值班保衛(wèi)是醫(yī)院形象的代表,應(yīng)具良好的素質(zhì)與修養(yǎng),并認(rèn)真履行以下崗位職責(zé):

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      1、按時交接班。白天交接班時,雙方應(yīng)交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時到的,交班人員不得自行離開崗位。

      2、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,著裝整潔,保持良好的精神狀態(tài)。

      3、加強(qiáng)自身修養(yǎng),堅持文明值班,禮貌待人,遇事冷靜。對不服從管理的人員,應(yīng)耐心解釋、說明,不得用不文明的方式對待任何人。

      4、接聽值班電話時,態(tài)度要和藹,語氣要親切。拿起聽筒,首先說:您好,石家莊市中醫(yī)院,然后耐心地傾聽對方的詢問?;卮饡r,應(yīng)耐心細(xì)致,遇有不清楚的問題,應(yīng)首先說:對不起,然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁椭?,或作出解釋,不得簡單甚至粗魯?shù)鼗卮饘Ψ降膯栴}或拒絕提供可能的幫助。

      5、接待來訪人員,先問清事因,然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的,辦理相關(guān)登記手續(xù)。

      6、堅守崗位,不得擅離職守,不做與工作無關(guān)的事情,時刻注意進(jìn)出醫(yī)院的人員及值班室周圍的情況。

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