如何打造合格的保安,盡心盡力保障客戶的財產(chǎn)生命安全!在此為您介紹萬科物業(yè)保安管理公司的保安勤務(wù)制度。
一、交接班制度
1.上下班人員均實(shí)行列隊(duì)管理,按時交接。交班值班員(班長)在站隊(duì)時,必須了解治安員交接情況,對交接過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時予以解決并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2.按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。
3.接班值班員(班長)在站隊(duì)時,要向各保安員講明交接班注意事項(xiàng),并做好檢查督促工作。
4.接班人員到工作崗位進(jìn)行交接,交班人必須向接班人詳細(xì)講明待辦及注意事項(xiàng)。接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),應(yīng)做到“三明”,上班情況明,本班接辦的事情明,物品,器械清點(diǎn)明。
5.交接人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到“三清”,本班情況清,交接的問題清,物品,器械清。
6.交接的對講機(jī)及其他器材必須當(dāng)面檢查清楚,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給隊(duì)長,值班人員做好記錄,并追究當(dāng)事人責(zé)任。
7.交接時要做好記錄并簽名,班長(隊(duì)員)之間相互協(xié)調(diào)做好交接工作,并做好交接記錄。
8.當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下班人員,事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。