如何打造合格的保安,盡心盡力保障客戶的財產(chǎn)生命安全!在此為您介紹萬科物業(yè)保安管理公司的保安勤務制度。
一、交接班制度
1.上下班人員均實行列隊管理,按時交接。交班值班員(班長)在站隊時,必須了解治安員交接情況,對交接過程中出現(xiàn)的問題應及時予以解決并向主管領導匯報。
2.按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位。接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
3.接班值班員(班長)在站隊時,要向各保安員講明交接班注意事項,并做好檢查督促工作。
4.接班人員到工作崗位進行交接,交班人必須向接班人詳細講明待辦及注意事項。接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應注意事項,應做到“三明”,上班情況明,本班接辦的事情明,物品,器械清點明。
5.交接人在下班前必須填好值班記錄,應做到“三清”,本班情況清,交接的問題清,物品,器械清。
6.交接的對講機及其他器材必須當面檢查清楚,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給隊長,值班人員做好記錄,并追究當事人責任。
7.交接時要做好記錄并簽名,班長(隊員)之間相互協(xié)調做好交接工作,并做好交接記錄。
8.當班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下班人員,事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。