“提高工作效率”
一名監(jiān)控員如果業(yè)務技能不精,工作效率就差,就不符合監(jiān)控隊伍發(fā)展的要求。例如,轄區(qū)某地域有刑事案件,警方需調看相關監(jiān)控錄像時,監(jiān)控員操作不熟練,就會延誤破案時機若監(jiān)控員打字速度不快,就會影響監(jiān)控信息及時形成書面材料上報若上級領導到基層檢查提出相關問題,監(jiān)控員卻給不出相關答案,只能說明監(jiān)控員工作不到位,業(yè)務不熟練。
凡此種種問題在少數監(jiān)控員身上確實存在,所以,當前塘廈保安公司監(jiān)控員所要做的工作不僅僅是用眼睛呆板地看著監(jiān)控器,更重要的是要加強業(yè)務技能學習,提高工作效率。
“信息反饋要及時”
監(jiān)控的目的就是為了及時發(fā)現各類案件、治安隱患及事故,并第一時間反饋給相關領導,以求在最短時間內能夠及時處理,避免事故發(fā)生或者盡可能控制事態(tài)。
如果監(jiān)控員發(fā)現了問題沒有及時匯報,就可能使這些治安隱患形成事故甚至擴大化,并造成一定的社會影響。所以塘廈保安公司監(jiān)控員在監(jiān)控畫面上發(fā)現問題時要及時、迅速向上級匯報,千萬不能拖延。