“你們給我打電話的時候,我都還沒發(fā)現(xiàn)我的戒指丟了。實在是太感謝你們了!”日前,客戶柯女士對石獅農(nóng)商銀行塔前分理處的拾金不昧行為連連道謝。
原來,6月7日上午左右,石獅農(nóng)商銀行保安黃伊輝在網(wǎng)點巡視過程中,發(fā)現(xiàn)地上掉落一枚金戒指,根據(jù)經(jīng)驗判斷應該是辦理業(yè)務的客戶不慎掉落的,于是第一時間把戒指交給運行主管。運行主管一邊詢問其他工作人員是否有接到反映遺失戒指的客戶,一邊調(diào)取監(jiān)控錄像尋找失主。通過調(diào)取監(jiān)控記錄,發(fā)現(xiàn)一名客戶在上午10:30左右辦理業(yè)務時,不慎將一枚金戒指掉落在地上。于是,運行主管結(jié)合監(jiān)控時間、系統(tǒng)業(yè)務辦理時間及記錄確認客戶身份。鎖定目標客戶后,運行主管撥打客戶電話作進一步確認,并通知客戶前往網(wǎng)點領(lǐng)取失物。
當天下午,客戶來到網(wǎng)點領(lǐng)回失物。拿到失而復得的金戒指,客戶非常感動,對網(wǎng)點保安及運行主管拾金不昧的品德給予贊揚,并對石獅農(nóng)商銀行塔前分理處的服務給予高度評價。
來源:石獅日報