作為順德保安公司保安人員，在小區(qū)防偽執(zhí)勤中，最要講究的就是為人處世的原則。當(dāng)摩擦矛盾時不時出現(xiàn)，如果自己的態(tài)度總是一成不變，能解決矛盾就怪了。

所謂為人處世，首要的一點(diǎn)就是先學(xué)會做人。如果你對問詢的業(yè)主置之不理、對亂停亂放的車輛從不疏導(dǎo)管理、對年邁提物的老人從不主動幫助、對在你身邊出現(xiàn)危險(xiǎn)的孩子從不提醒、對周邊擺攤設(shè)點(diǎn)的商販從不勸阻、對進(jìn)出的業(yè)主從不問好、對幫助過你的業(yè)主從不說聲謝謝！……

那你就是沒有履行好自己的職責(zé)，連基本為人處世的道理都不懂，還憑什么讓業(yè)主去尊重你感謝你呢。

其次，處理問題要能屈能伸，面對投訴和指責(zé)時，不要一味“硬碰硬”，吹鼻子瞪眼是解決不了問題的，比如對待酗酒者、素質(zhì)太低的人，就沒必要硬碰，不妨?xí)簳r避讓安撫一下，以免起正面沖突。

再者，工作中要取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)別人的長處，彌補(bǔ)自己的不足。要學(xué)習(xí)人緣好的同事的優(yōu)點(diǎn)，摒棄惹人不快的言詞，相信大部分業(yè)主都不會“伸手打笑臉人”。

最后一點(diǎn)，要減少抱怨。抱怨會使你喪失平和的心境，將不好的情緒帶到工作中，自然影響到了工作效率和對人的態(tài)度。

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