企業(yè)保安人員在執(zhí)勤過程中,要妥善的處理好各種問題,這就需要我們運用正確的處理方式。以下4點執(zhí)勤中的禁忌希望大家要多多注意。
1、忌違規(guī)操作
執(zhí)勤工作中,違規(guī)操作可以說是給保安工作帶來阻力的重要原因之一,違規(guī)的內(nèi)容有很多,如違反企業(yè)保安公司的規(guī)章制度、客戶的管理制度等等。違規(guī)操作,不僅能損害公司和客戶的利益,還會給自己惹上麻煩,或帶來人身安全的傷害。
2、忌遇事沖動
執(zhí)勤時,有的保安員遇事很容易沖動,三言兩語不對,就大發(fā)雷霆,采取過激行為。這時分隊長需要帶著真誠,用真誠的語氣交談,好言相勸,理智處理,用真情去感動對方,而不是憑意氣用事解決問題。
3、忌語言粗暴
執(zhí)勤工作中,不管是接待來訪人員還是處理突發(fā)事件,忌用不文明禮貌用語,或用粗暴的方式去交流溝通。否則將會激化矛盾,造成工作被動,影響工作的順利開展??梢娏己玫谋磉_方式和文明禮貌的用語,對解決工作中的問題十分重要。