企業(yè)的決策對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。決策對、企業(yè)強;決策錯,企業(yè)敗。企業(yè)保安的董事長、總經(jīng)理在決策時應(yīng)當(dāng)做到:“四要四不能”。
四要就是:一要決策果斷。企業(yè)老總看準的事就要果斷去做,不要怕承擔(dān)風(fēng)險,要敢于擔(dān)當(dāng)。二要決策算帳。企業(yè)老總在做決策時,要非常明白你做企業(yè)的目的是什么,看看這個決定是不是利大于弊、好處大于壞處,必須認真分析,科學(xué)思考。三要建立決策流程。一個精心設(shè)計的決策流程能讓企業(yè)不同部門、不同思維習(xí)慣、不同角度的各級管理者、甚至普通員工對決策都有發(fā)言權(quán)和提出不同意見甚至批評的機會,這樣做出決定就會更全面、更客觀、更正確。四要堅持原則決策。原則決策如企業(yè)保安公司的發(fā)展戰(zhàn)略、運營模式、重大制度、價值觀、企業(yè)文化,企業(yè)的大部分決定都必須根據(jù)原則決策而開展。
四不能是:一是老總做決策不能朝令夕改,偏聽偏信。只有基于全面信息的決定才會是最好的決定。因此,老總做出的決定不能隨意改變,這樣會使下屬無法適從,做決策時絕不能道聽途說,偏聽偏信,缺乏科學(xué)和客觀依據(jù),這樣容易使做出的決策思維狹窄,誤入歧途。二是不能做員工能做的決定。老總是做大決定和原則決定的,考慮問題的側(cè)重點和員工的想法有不同之處,這是決策層和執(zhí)行層所做決定的區(qū)別。三是不能該做決策不做決策。一個老總?cè)绻桓?、不愿、不能、不做決定,是企業(yè)最大的悲哀。因為該做決定時不做決定,在軍事上講叫做貽誤戰(zhàn)機,在市場競爭上講叫做貽誤商機。四是不能優(yōu)柔寡斷。企業(yè)老總在做決策時,不能考慮過多,想七想八,該拍板時不拍板,到處征求意見,拿不定主意,拖來拖去,最后即使做出了決策,已經(jīng)為時已晚。