針對不少居民反映的社區(qū)治安漏洞問題，世紀(jì)城社區(qū)服務(wù)中心和物業(yè)公司均做出回應(yīng)稱，將對存在的問題，逐一進(jìn)行解決。同時(shí)也希望物業(yè)在履行本職工作時(shí)，得到居民的理解和支持。

　　據(jù)世紀(jì)城社區(qū)服務(wù)中心群工部呂部長表示，針對“門禁損壞”、“小區(qū)居民自防意識差”、“小區(qū)圍墻低”、“可自由出入小區(qū)”等治安隱患問題，世紀(jì)城社區(qū)服務(wù)中心和物業(yè)公司將逐步進(jìn)行解決：“門禁損壞”的小區(qū)，逐一進(jìn)行更換；多開展一些安全知識講座，提高居民的安全意識；圍墻低的地方，增設(shè)鐵絲網(wǎng)等相關(guān)防盜裝備；同時(shí)嚴(yán)格要求保安人員做好本職工作，加強(qiáng)盤問，防止不法分子進(jìn)入小區(qū)等。

　　另外，世紀(jì)城社區(qū)服務(wù)中心和物業(yè)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示，除了小區(qū)內(nèi)治安漏洞需要解決外，也希望小區(qū)居民能夠理解和支持物管和保安的，工作。比方說，小區(qū)下發(fā)對租住戶進(jìn)行登記管理或者開展相關(guān)安全防范知識的講座時(shí)，通知相關(guān)住戶參加時(shí)，時(shí)常不被理解，導(dǎo)致治安防范工作一直無法正常開展。另外，按照規(guī)定，快遞、收廢品的車子，是不能進(jìn)入小區(qū)的，被保安攔在大門口時(shí)，一些業(yè)主嫌麻煩，不愿親自過來，甚至還有強(qiáng)行帶快遞車進(jìn)小區(qū)送貨的情況，對小區(qū)的正常管理造成了影響。

　　除此之外，保安按照本職工作要求，必須對沒帶相關(guān)證件和門禁卡的居民進(jìn)行盤問，但有時(shí)候卻會遭到業(yè)主的非議和不滿，甚至還會遭到辱罵，使部分工作人員心中有了陰影，再次遇到這類情況時(shí)，他們索性就少問或者不問了，導(dǎo)致安保工作難開展。

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