苦練內(nèi)功,強(qiáng)化企業(yè)能力建設(shè),外因是變化的條件,內(nèi)因才是變化的根據(jù)。面對(duì)金融危機(jī)的沖擊,一些競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)并具有較好成長(zhǎng)性的民營(yíng)保安企業(yè),抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),贏得了更大的發(fā)展空間。面對(duì)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng),佛山市順德區(qū)民營(yíng)保安企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念,按照現(xiàn)代企業(yè)的要求,盡快建立產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、保護(hù)嚴(yán)格、流轉(zhuǎn)順暢的產(chǎn)權(quán)制度,開展多元化經(jīng)營(yíng),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),增加研究技術(shù)產(chǎn)品的投入,加快保安隊(duì)伍職業(yè)化進(jìn)程,培養(yǎng)多層的保安人才,提升保安隊(duì)伍整體素質(zhì),提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的能力。按照M.波特的觀點(diǎn),企業(yè)能力建設(shè)包括技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷及服務(wù)、人力資源、基礎(chǔ)沒施和供應(yīng)鏈管理等。在強(qiáng)化民營(yíng)企業(yè)能力建設(shè)中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)是重中之重。
改善政策環(huán)境可以借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)和做法。一些發(fā)達(dá)國(guó)家的保安服務(wù)市場(chǎng)普遍在服務(wù)質(zhì)量、從業(yè)人員登記與考核、服務(wù)維權(quán)與投訴、信息保密與公開、裝備器材使用、市場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及發(fā)布程序等方面,均設(shè)置了完備的配套政策或標(biāo)準(zhǔn)化文件。以美國(guó)德克薩斯州為例,根據(jù)該州制定的《私營(yíng)保安業(yè)法案》(PrivateSecurityAct).德克薩斯州公共安全部保安局在《德克薩斯州行政規(guī)章》第37標(biāo)題之第】部分的35章中(以下簡(jiǎn)稱Texas35號(hào)規(guī)章),制定了詳細(xì)的配套措施。這些配套措施多達(dá)21個(gè)部分、合計(jì)108條,涉及到保安服務(wù)的定義與種類、各類服務(wù)禁止條款、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、一般性管理及考核、聽證制度、非正式押運(yùn)服務(wù)、服務(wù)備案與公司記錄等。僅標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定一類就包括了許可證數(shù)據(jù)管理、引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)告書標(biāo)、公司名稱、保密事項(xiàng)等16個(gè)。這種較為健全的政策體系和優(yōu)越的政策環(huán)境為保安企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),營(yíng)造了公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)氛圍。
政府可進(jìn)一步細(xì)化和落實(shí)相關(guān)政策,佛山市順德區(qū)民營(yíng)保安企業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和支持,從而優(yōu)化整體的商業(yè)環(huán)境,降低保安企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,促進(jìn)民營(yíng)保安企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。