東莞大嶺山保安公司市場無序競爭保安員隊伍整體生存壓力大。市場化的軌道促進(jìn)保安興業(yè)的發(fā)展,但也引發(fā)了無序的競爭,非法提供保安服務(wù)的現(xiàn)象時有發(fā)生,且手段隱蔽:如無經(jīng)營保安服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)從事保安服務(wù)業(yè)務(wù);具有自行招用保安員資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)超范圍經(jīng)營,向本企業(yè)物業(yè)管理區(qū)域以外的區(qū)域提供保安服務(wù),獲取非法利益;具有自行招用保安員資質(zhì)的企業(yè)擅自介入由保安服務(wù)公司經(jīng)營的服務(wù)范圍,違法為其他客戶單位提供保安服務(wù)等。非法提供保安服務(wù)的現(xiàn)象的背后是利益的交換,極低的成本對正規(guī)的保安單位構(gòu)成極大的威脅。
傳統(tǒng)保安服務(wù)質(zhì)量與社會需求差距大?!侗0矖l例》對保安公司業(yè)務(wù)范圍作了限定,東莞大嶺山保安公司主要包括門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、安全檢查、報警監(jiān)控、技術(shù)防范、武裝守護(hù)押運等服務(wù)?,F(xiàn)實中我國較多保安服務(wù)公司以提供人力保安服務(wù)為主;提供一些高科技安全防范產(chǎn)品的開發(fā)、應(yīng)用服務(wù)項目的較少;對于一些大型活動的安全保衛(wèi)工作,也只有少數(shù)較大規(guī)模的保安服務(wù)公司有能力開展。這種不寬又不專的經(jīng)營范圍和這種靠人力優(yōu)勢去求生存求發(fā)展的經(jīng)營方式,很難滿足社會公眾和經(jīng)濟(jì)不斷增長的安全需求,整個行業(yè)社會地位比較低。
保安員個人“生態(tài)”環(huán)境差社會地位低。一是薪酬待遇低,由于競爭關(guān)系,各個保安企業(yè)對服務(wù)單位的競標(biāo)價格偏低,最終導(dǎo)致保安員的工資待遇水平偏低。二是生活條件差,保安員伙食一般是民工餐,每天10元左右,營養(yǎng)跟不上;住宿多半通鋪。三是勞動強(qiáng)度高,為降低成本,有些保安公司變相減少在崗保安員人數(shù),客觀延長保安員工作時間,致使保安員極度疲憊。四是工作受氣多,社會各界對保安服務(wù)業(yè)的認(rèn)知認(rèn)可度并未顯著提高,保安服務(wù)僅是百姓眼中的“看門人”,是純粹的雇傭關(guān)系。業(yè)主之間因停車、噪音、貓狗打架等雞毛蒜皮的生活瑣事,常常找保安撒氣,或橫蠻無理或橫加指責(zé),甚至破口大罵,保安員在維持秩序過程中首當(dāng)其中受氣,委屈。